Jobberi jyrää...

Se pyörii sittenkin… Tuttu lause historiasta, kun Galileo Galilei joutui antamaan periksi. Tehdasverkoston jobberille näin ei käynyt, vaikka pahalta välillä näytti, periksi se ei kuitenkaan antanut. Kävi konkreettisesti selville, että ne samat keskustelut kuitenkin käydään jossakin, mutta suljetuissa kuppikunnissa, paha paha. Olemme saaneet riemuvoiton verkostossa työskentelevien ihmisten iloksi ja hyödyksi. Ja tämän kautta hyöty tuloutuu asiakkaille ja omistajille.

8kk jobberi on pyörinyt verkoston palveluksessa. Jotkut ovat esittäneet tänä aikana erittäinkin voimakkaita kannanottoja tilanteiden hoitamisesta tai niiden hoitamatta jättämisestä. Melkoista siviilirohkeutta. Mutta aina tarvitaan niitä, jotka uskaltavat tuoda ongelmat esiin. Sittenhän ne vasta voidaan ratkaista. Niinhän se Galileokin meinattiin niitata uusine ajatuksineen.

Kokeilun aikana olemme konkreettisesti ymmärtäneet sen, että nykyiset tietojärjestelmät palvelevat hyvin, kunhan kaikki menee siten kuin suunniteltiin. Valitettavasti kaikki tiedämme, etteivät asiat useinkaan mene sillä tavalla, eikä etenkään monimutkaisessa toimitusprosessissa. Siksi tarvitaan jobberin kaltaisia työkaluja poikkeamien haittojen minimoimiseksi eri puolilla verkostoa. Osaoptimointi on vähentynyt, ellei jopa loppunut. Asioita ja päätöksentekoa peilataan koko verkoston kannalta, eikä oman tehtaan tai osaston.

Kritiikkiä on esitetty siitä, että jobberin käyttämiseen kuluu kallista työaikaa. Tämä on osoittautumassa täysin päinvastaiseksi. Päämiehen kokoonpanotehtaan pääluottamusmies (rouva) väänsi meille ”insinööreille” rautalangasta, että miten se homma oikein menee. ”Kun poikkeamia on, niin jokainen joutuu erikseen käymään kysymässä pomoilta, että mikä on tilanne ja mikä on viimeisin tieto. Usein tämä tehdään vieläpä monta kertaa päivän aikana.  Nyt saamme kaikki tiedonsuoraan jobberin kautta samansisältöisenä, voi vieläpä heittää tarkentavia kysymyksiä. Ei siis ole kysymys mistään ylimääräisestä ajankäytöstä”.

Jobberi on erittäin suosittu seurantakohde. Kun sinne jotakin tulee, niin välittömästi aihe on myös kahvipöytäkeskusteluissa. Etenkin alihankkijoille osoitetut poikkeamailmoitukset synnyttävät toimintaa. Puuttuu jotakin, liikaa laatuhajontaa jne. Aikaisemmin nämäkin kiersivät pomojen kautta ja se oli hidasta, usein katkeili. Joskus eivät synnyttäneet toimintaa, koska ei uskottu tärkeäksi, ”se on tuota pomojen rutinaa”.

Johtamisessa on aina kysymys siitä, että saa ”sorvin ääressä” työskentelevät ihmiset täysillä mukaan toteuttamaan yhteisiä ja strategisesti oikeita tavoitteita. Ne sadat ja tuhannet ihmiset kun kääntävät tekemisensä oikeaan suuntaan, niin siitä syntyy ilmiö nimeltä TULOS. Johtajan tärkein tehtävä on saada tämä ilmiö syntymään voimakkaampana kuin kilpailijalla. Tässä jobberi on ylivoimainen apulainen.

Olemme asiakkaidemme ja Jobberi-tiimin toimesta tuotekehittäneet jobberia entistä paremmin suomalaiseen työyhteisöön sopivaksi ja Jobberi ver 1.0 julkaistaan maaliskuussa 2012.